ER-tuki – palvelut yrityksille
Markkinointi ei ole myyntiä se on sen mahdollistamista
ER-tuki on toiminut markkinoinnin parissa jo 1980-luvun lopulta ja 90-luvulla pääsimme jo mukaan digitaaliseen markkinointiin ja tuotimme pelivihjeitä Radiolinja/Saunalahti Askit palveluun ja pariin muuhunkin palveluun. Nettikasinoille aloimme tuottaa sisältöpalveluita kuitenkin vasta 2010-luvulla ja asiakkaitamme löytyy ympäri Eurooppaa. Nettikasinot tulivat paremmin…
Jos kaikesta muusta oltaisiin eri mieltä, niin totta on kuitenkin se, että internetistä on 2000-luvulla tullut oikeasti todellinen kauppakanava, jonka myötä esimerkiksi AliBaban perustajasta Jack Masta on tullut multimiljardööri, jonka omaisuus on lähes 50 miljardia dollaria tai sosiaalisen median Facebookin…
Vielä muutama vuosi sitten ostajat olivat hieman epävarmoja ostaakseen netistä. Tänä päivänä suomalaiset ostavat kilvan kaikkea halpaa Kiinasta – tietämättä edes mitä oikeasti ovat tilaamassa. Nykyään kiinatuonnille on onneksi tullut tullausmaksut ja tullauskäsittelyt, jotka lisäävät yhden työvaiheen moneen tilaukseen, ja…
Siitä on nyt yli 30 vuotta kun itse aloitin yrittäjän urani. Vuosille ja vuosikymmenille mahtuu kaikenlaista, mutta jälleen on edessä uusi vuosikymmen, uudet tekniikat ja uudet mahdollisuudet. Onneksi kuitenkin yhä suurin osa kaikesta toiminnasta on kuitenkin ihmisten välissä, vaikka ne…
Miksi monessa kanavassa ja oppikirjassa kerrotaan, että myyminen on vaikeata? Kyseessä on kuitenkin sen ostamisen vastapuoli, eli ilman näitä kahta osiota ei synny lainkaan kauppoja. Minun mielestäni myynti itsessään ei ole vaikeata, se on työtä siinä missä mikä muukin. Sanotaan,…
Nettikaupan ensimmäisiä kompastuskiviä olivat maksutavat, netin yleinen turvallisuus, kauppojen luotettavuus ja kuljetukset. Ostajat ympäri maailmaa olivat kuitenkin tottuneet tilaamaan erilaisista postimyyntikuvastoista, joten internetin kauppapaikat eivät varsinaisesti tuoneet mitään suurempaa uutta, kuin sen, että nuo satojen sivujen kokoiset myyntikuvastot lähes loppuivat…
Verkossa toimivan yrityksen johtaminen voi olla haastavaa, etenkin jos tietämys asiakastyytyväisyyden ja asiakkaiden sitouttamisesta on vähäistä. Ei ole mitenkään helppoa saada kuluttajien huomiota kiinnitettyä itseensä netissä, jossa lukemattomilla muillakin yrityksillä on samansuuntaiset tavoitteet. Positiiviset asiakassuhteet ovat avainroolissa yrityksen brändin rakentamisessa…
Ajattelin pitkästä aikaa taas kirjoittaa yhdestä asiasta, joka nyrppii. Ei varmasti ainoastaan minua, joten tässä tulee – minun näkemykseni Newtonin laista yritysmaailmassa, eli Newtonin kolmas laki (voiman ja vastavoiman laki) yrityskäytännössä. Newtonin 3. laki eli voiman ja vastavoiman laki: Kun…
Tiedätkö keneltä nykyään kysytään eniten neuvoja? Vastaus: Googlelta. Nykyään vielä suurempi trendi on, että kysymys kysytään ääneen mobiililaitteella ja vastauksena saadaan Googlelta tai älylaitteelta äänivastaus tai hakutulokset. Mitä tämä siis tarkoittaa? Ennen kysyttiin kaverilta tai soitettiin ammattilaiselle, nykyään jätetään nämä…
Jos sinulla on yritys, joka tarjoaa palveluita yrityksille tai tuotteita yksityisille, sinulla voi olla vaikka verkkokauppa, niin oletko missään vaiheessa vielä ehtinyt miettiä, tai onko ollut mietinnässä, miten vielä entisestään voisi saada omia tarjoomia entistä paremmin esille netissä. Eli miten…