ER-tuki – palvelut yrityksille
Markkinointi ei ole myyntiä se on sen mahdollistamista
Markkinointimaailma kehittyy jatkuvasti, ja uudet lähestymistavat nousevat keskiöön. Yksi viime vuosien merkittävimmistä käsitteistä on MER-filosofia. Lyhenne tulee sanoista ”Measurement, Experimentation, and Refinement” eli mittaaminen, kokeilu ja jalostaminen. Tämä filosofia korostaa jatkuvaa oppimista ja sopeutumista, eikä tyydy staattisiin kampanjoihin tai kankeisiin strategioihin.
Markkinoinnissa yksi tärkeimmistä tavoitteista on jättää pysyvä muistijälki kuluttajan mieleen. Tutkimusten mukaan muistijäljen muodostuminen vaatii vähintään 2,5 sekuntia aktiivista huomiota, mikä tekee huomiota herättävän ja kiinnostavan sisällön luomisesta entistä tärkeämpää. Jos sisältö ei kykene sitouttamaan yleisöä tässä ajassa, se jää todennäköisesti huomaamatta ja unohtuu nopeasti digitaalisessa ärsyketulvassa. Tämä tieto ohjaa markkinoijia panostamaan enemmän alkuhetkeen – ensimmäiset sekunnit ratkaisevat, jääkö viesti mieleen vai ei.
Vuonna 2025 sisällöntuottajilla tulee olemaan enemmän vaihtoehtoja kuin koskaan aiemmin. Uusien alustojen nousu ja olemassa olevien kanavien kehittyminen tarjoavat entistä enemmän tapoja tavoittaa yleisöä ja ansaita elantonsa sisällöntuotannolla. Alustojen kuten TikTokin, YouTuben ja Instagramin rinnalle nousee uusia vaihtoehtoja, jotka tarjoavat erilaisia tulonlähteitä, joustavampia yhteistyömahdollisuuksia ja tarkempaa kohdennusta. Tämä kehitys antaa sisällöntuottajille mahdollisuuden valita juuri omalle brändilleen ja yleisölleen parhaiten sopivat väylät, mikä vahvistaa heidän asemaansa digitaalisessa ekosysteemissä.
Moni yritys painii saman haasteen kanssa: tuotteet ja palvelut ovat kunnossa, mutta asiakkaita on liian vähän. Yksi keskeisimmistä syistä on näkyvyyden puute verkossa. Kun asiakkaat etsivät ratkaisua ongelmaansa, he turvautuvat hakukoneisiin kuten Googleen. Jos yrityksenne ei näy hakutuloksissa oikeilla avainsanoilla, potentiaaliset asiakkaat löytävät kilpailijanne. Tämä näkyy suoraan liikevaihdossa ja voi pahimmillaan pysäyttää kasvun.
Markkinointi ei ole pelkkää tietojen esittämistä tai tuotteiden ominaisuuksien esille tuomista – se on ennen kaikkea tunteiden herättämistä. Ihmiset tekevät päätöksiä tunteiden pohjalta ja perustavat valintansa siihen, miltä jokin tuote, palvelu tai brändi heistä tuntuu. Vaikka järki voi tulla mukaan perustelemaan ostopäätöksen jälkeen, alkuperäinen sysäys tulee useimmiten tunteesta. Tämän vuoksi menestyksekäs markkinointi on rakennettava ensisijaisesti emotionaalisen yhteyden ympärille, eikä pelkästään tuotetietojen tai hinnan varaan.
Von Restorff -efekti, toiselta nimeltään ”erottuvuusefekti”, on psykologinen ilmiö, jonka mukaan poikkeava tai jollain tapaa erikoinen asia jää mieleen paremmin kuin tavanomaiset. Tämä efekti on nimetty saksalaisen psykiatrin Hedwig von Restorffin mukaan, joka huomasi jo 1930-luvulla, että yksittäinen poikkeava elementti muistetaan paremmin osana muuten yhtenäistä kokonaisuutta. Markkinoinnissa tämä ilmiö on äärimmäisen arvokas, koska kilpailu kuluttajan huomiosta on jatkuvasti kovempaa. Kun viestisi, tuotteesi tai mainoksesi erottuu joukosta, se jää todennäköisemmin mieleen – ja sitä kautta vaikuttaa ostopäätökseen.
Kesä on mainonnan näkökulmasta ainutlaatuinen sesonki, jolloin ihmiset ovat liikkeellä, käyttävät rahaa ja hakevat aktiivisesti elämyksiä, palveluita ja tuotteita. Paikallislehdessä mainostaminen on erinomainen tapa tavoittaa juuri nämä kesäkuluttajat. Onnistunut kesäkampanja alkaa hyvästä suunnitelmasta, jossa huomioidaan sekä kampanjan tavoite että kohderyhmän käyttäytyminen kesäaikana. Mieti ensin, mikä on kampanjasi tavoite: haluatko lisätä tunnettuutta, houkutella kävijöitä liikkeeseesi, myydä tiettyä tuotetta tai palvelua vai kenties kertoa tapahtumasta tai uudesta avauksesta?
Tavoittavuus on ensimmäinen askel tehokkaassa mediastrategiassa. Ilman riittävää näkyvyyttä viestisi eivät koskaan päädy oikeille ihmisille, ja markkinointiponnistelut jäävät heikosti hyödynnetyiksi. Nykyään kuluttajat altistuvat jatkuvasti valtavalle määrälle sisältöä, mikä tekee kilpailun huomiosta entistä kovemmaksi. Tämän vuoksi on tärkeää käyttää monipuolisia kanavia, kuten paikallislehtiä, digitaalisia alustoja ja sosiaalista mediaa, varmistaaksesi, että viestisi näkyvät juuri niille kohderyhmille, joita haluat tavoittaa.
Google on monien sivustojen pääasiallinen liikenteen lähde, mutta usein webmasterit kohtaavat tilanteen, jossa heidän sivunsa on indeksoitu, mutta se ei kuitenkaan näy hakutuloksissa. Googlen Developer Advocate Martin Splitt on selvittänyt tätä ilmiötä Search Central -kanavallaan. Hänen mukaansa syynä voi olla useampi tekijä, kuten sisällön relevanssin puute tai kova kilpailu hakusanojen osalta.
Digitaalinen markkinointi on muuttunut keskeiseksi osaksi yritysten menestystä. Yhä useammat yritykset tarvitsevat ammattitaitoista apua digitaalisen näkyvyyden parantamisessa. Tässä kirjoituksessa käymme läpi, miten yrityksen kotisivut voivat toimia tehokkaana myyntikanavana ja miten ER-tuki palvelut voivat auttaa sinua saavuttamaan paremman näkyvyyden verkossa.