Yli 20 vuotta markkinoinnin koulutusta ja kursseja

Oman yritystoiminnan aloittamisesta on jo yli 30 vuotta, ja ensimmäisten markkinointiin liittyvien koulutusten pitämisestä on jo yli 20 vuotta. Ensimmäiset online koulutustilaisuudet taisin kuitenkin pitää vasta koronan aikana yrittäjille, ja aiheena oli nimenomaan markkinointi ja asiakkuudet. 2000-luvun alkupuolella pidin useitakin…

Vaatemerkinnät markkinoinnissa ja myynnissä

Se, että yrityksen henkilöstöllä on selvästi asiakkaista erottuvat vaatteet on monesti asiakkaille tärkeätä – tilanteet, joissa tarvitaan apua, ovat helpompia selvittää asiakkaan tunnistaessa henkilökunnan. Vaatemerkintöjen ei tarvitse olla suuria, jo pieni merkintä auttaa liiketiloissa, ja sama toimii myös rakennuksilla. Lisäksi…

Markkinoinnista ja sen oppimisesta

Tässä viimeisten parin viikon aikana olen ”menettänyt” pari vanhaa asiakasta. Kumpikaan ei irtisanonut palvelusopimusta, he vaan siirtyivät toiselle palvelulle… ja viime vuoden lopulla pari asiakasta irtisanoivat sopimuksen siirtämättä mitään toiminnassa olleita palveluita muualle. Mistä nämä tapahtuvat johtuivat, ja mitä ne…