Nettisivut, sähköposti, blogi ja verkkokauppa: Nettisivujen toimittaja Zoner

Me ER-tuessa olemme aloittaneet oman nettiaikamme siellä 90-luvulla. Teimme kotisivuja ja nettimainontaan jo ennen ER-tukea, edellisessä yrityksessä. Näiden vuosikymmenien aikana olemme käyttäneet ja käytämme yhä useita eri toimittajia näille palveluille. Tänään ajattelimmekin kirjoittaa niistä isoimmasta, mitä meillä on, eli Zonerin palveluista. Zoner on suomalainen, kasvava webhotelli toimittaja, joka on sekä omien sanojensa, että meidän mielestä yrittäjän tuki netissä. Se, koska oma polkumme Zonerin kanssa alkoi ei enää ole muistissa, mutta ainakin noin kymmenen vuotta olemme olleet Zonerin asiakkaita, ja olemme tyytyväisiä.

Mikä tekee hyvän webhotellitarjoajan: Zoner

Luotettavuus ja suorituskyky

Hyvän webhotellitarjoajan perusta on sen luotettavuus ja suorituskyky. Sivuston nopeus ja toimintavarmuus ovat kriittisiä tekijöitä käyttäjäkokemuksen kannalta. Nopea sivuston latausaika ja minimaalinen käyttökatkos ovat tärkeitä. Luotettava tarjoaja käyttää laadukkaita palvelimia ja tarjoaa korkean käyttöajan takuun, usein yli 99,9 %.

Esimerkiksi Zonerilla on tutkitusti nopeat ja laadukkaat palvelimet, joilla he pitävät meidänkin kymmenet sivustomme.

Palvelimen suorituskykyyn vaikuttavat myös sen sijainti ja käytetyt teknologiat. Lähempänä käyttäjiä sijaitsevat palvelimet tarjoavat nopeamman pääsyn, ja modernit teknologiat, kuten SSD-levyt ja CDN-verkot, voivat parantaa suorituskykyä merkittävästi.

En uskoa, että ilman luotettavaa toimittajaa, mekään voisimme ylläpitää niin montaa sivustoa, kuin mitä me teemme – kiitos Zonerin.

Asiakaspalvelu ja tuki

Erinomainen asiakaspalvelu on olennainen osa hyvää webhotellipalvelua. Tarjoajan tulisi tarjota ympärivuorokautista tukea, joka on helposti saatavilla puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatin kautta. Nopea ja asiantunteva tuki auttaa ratkaisemaan ongelmat nopeasti ja tehokkaasti.

Lisäksi tarjoajan tulisi tarjota kattava tietopankki, oppaat ja resurssit, jotka auttavat käyttäjiä itsenäisesti ratkaisemaan yleisimpiä ongelmia ja oppimaan palvelun käytön. Hyvä asiakaspalvelu voi merkittävästi vähentää käyttäjien stressiä ja parantaa heidän kokemustaan.

Zonerilla tämä tarkoittaa ensisijaisesti Chat-tukea, joka on saatavilla 24/7. Chatin lisäksi on aina saatavilla myös tukiohjeet ja arkisin voi soittaa yritykseen. Tästä emme voi olla liian kiitollisia, emmekä aina tarpeeksi usein muista kiittää asiakaspalveluja heidän työstään.

Hintalaatusuhde ja lisäominaisuudet

Hintalaatusuhde on tärkeä tekijä webhotellipalvelua valittaessa. Hyvä tarjoaja tarjoaa monipuolisia palvelupaketteja, jotka vastaavat eri tarpeisiin ja budjetteihin. On tärkeää tarkistaa, mitä pakettiin sisältyy, kuten levytila, kaistanleveys, sähköpostitilit ja tietokannat.

Zonerilla tämä tarkoittaa alkaen 1,95€/kk + alv webhotelli hinnoittelua ja sähköpostia alkaen 1,50€/kk + alv -> Tutustu tästä Zonerin palveluihin.

Lisäominaisuudet, kuten ilmainen SSL-sertifikaatti, varmuuskopiointi ja mahdollisuus skaalata palvelua tarpeen mukaan, ovat plussaa. Monipuoliset ominaisuudet ja kilpailukykyinen hinnoittelu tekevät palvelusta houkuttelevamman.

Turvallisuus ja tietoturva

Hyvän webhotellitarjoajan on kiinnitettävä erityistä huomiota tietoturvaan. Palveluntarjoajan tulee tarjota vahvat suojausominaisuudet, kuten palomuurit, DDoS-suojaus ja säännölliset tietoturvapäivitykset. Lisäksi automaattiset varmuuskopiot ja mahdollisuus palauttaa tiedot ongelmatilanteissa ovat tärkeitä.

Tietoturvaan panostava tarjoaja huolehtii myös siitä, että palvelinympäristö on suojattu fyysisesti ja että siellä on käytössä tiukat pääsynhallintakäytännöt. Tämä varmistaa, että asiakkaiden tiedot ovat turvassa.

Zonerilla webhotellipalvelu sisältää aina:

Oma verkkotunnus

Webhotellipalvelut sisältävät domainin rekisteröinnin vuosittain, jolloin käyttäjä voi rekisteröidä uuden verkkotunnuksen tai siirtää olemassa olevan. Zonerilla (kuten muillakin käyttämillämme toimittajilla) on selkeä prosessi domainien eli verkkotunnusten uudistamiseen ja hallintaan, vaaditaan siis oman sähköpostin unohtaminen ja lukemattomuus pidemmältä aikaväliltä, jotta unohtaisi uusia domainin.

Sähköpostilaatikot

Kaikki webhotellit sisältävät sähköpostitilejä omalla verkkotunnuksella, jotka käyttäjä voi helposti luoda ja hallinnoida itse.

Nopea kotisivutila

Valitun paketin mukaisesti webhotellit tarjoavat riittävästi tilaa kotisivujen ja sähköpostien ylläpitoon.

Vikasietoinen pilviympäristö

Webhotellit sijaitsevat korkean saavutettavuuden pilviympäristössä, mikä vähentää katkoksia ja parantaa luotettavuutta.

Helppokäyttöinen hallintapaneeli

DirectAdmin-hallintapaneeli mahdollistaa uusien sähköpostitilien luomisen, sovellusten asennuksen ja PHP-version vaihdon helposti.

SSL-salaus

Kaikki webhotellit sisältävät SSL-salauksen ja ilmaisen Let’s Encrypt -sertifikaatin, mikä parantaa tietoturvaa.

Helppokäyttöisyys ja hallintatyökalut

Helppokäyttöisyys on tärkeä tekijä, erityisesti niille, jotka eivät ole teknisesti suuntautuneita. Hyvän webhotellitarjoajan tulisi tarjota käyttäjäystävällinen hallintapaneeli, kuten cPanel tai Plesk, joka mahdollistaa sivuston ja sen resurssien helpon hallinnan.

Käyttäjäystävälliset työkalut, kuten yhdellä klikkauksella asennettavat sovellukset, sivustonrakentajat ja kattavat ohjeistukset, helpottavat merkittävästi sivuston ylläpitoa ja hallintaa. Tämä vähentää teknisten ongelmien aiheuttamaa stressiä ja säästää aikaa.

Skaalautuvuus ja joustavuus

Skaalautuvuus ja joustavuus ovat tärkeitä, kun yritys tai projekti kasvaa. Hyvän webhotellitarjoajan tulisi tarjota mahdollisuus skaalata palveluita helposti vastaamaan kasvavia tarpeita. Tämä voi sisältää lisälevytilan, enemmän kaistanleveyttä tai tehokkaampia palvelimia.

Joustava tarjoaja pystyy mukautumaan asiakkaidensa muuttuviin tarpeisiin, tarjoten erilaisia palvelupaketteja ja lisäpalveluita, kuten VPS- ja dedikoidut palvelimet, joita voi käyttää liiketoiminnan kasvaessa. Esimerkiksi Zonerilta on saatavilla oma virtuaalipalvelimen alkaen 28,50€/kk + alv.

Yhteenveto

Hyvän webhotellitarjoajan valintaan vaikuttavat monet tekijät, kuten luotettavuus, asiakaspalvelu, hintalaatusuhde, turvallisuus, helppokäyttöisyys ja skaalautuvuus. Tarkastelemalla näitä tekijöitä voit valita palveluntarjoajan, joka vastaa parhaiten tarpeitasi ja tarjoaa parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen.

Me voimme suositella sinulle/teille käyttöön Zonerin palveluita. Me teemme sen, koska luotamme Zoneriin itse, ja monen vuoden kokemus tukee päätöstämme. Emme kuitenkaan itse ole siirtämässä kaikkia palveluitamme Zonerille, sillä meillä on kymmeniä sivustoa,ja jokainen palveluntuottaja on hieman erilainen – ja kaikessa tällaisessa pätee vanha sanonta, ei pidä laittaa kaikkia munia samaan koriin. Siksi tulemme jatkossakin pitämään Zonerin ykkösenä, ja muut toimittajat tukemassa asiakkaidemme sekä omien sivustojemme toimintaa tulevaisuudessakin yhtä korkealla käyttäajalla kuin tähänkin saakka.

Miksi suosittelemme Zoneria?

Ensinnäkin näin vuonna 2024 käytämme Zonerin lisäksi kolmea muuta suomalaista palveluntuottajaa, sekä kahta muuta eurooppalaista toimittajaa ja näiden kaikkien kokemusten perusteella Zoner on hyvä ja luotettava valinta. Emme ole koskaan lähteneet etsimään halvinta, tai parasta, vaan meille sopivaa toimittajaa. Tärkeintä on perustoimivuuden kanssa ollut asiakaspalvelun toimivuus ja nopeat vastaukset tarvittaessa – Zonerin chat onkin ollut näiden vuosien aikana hyvinkin käytössä ollut – eikä kyse siis ole ollut Zonerin ongelmista, vaan asioista joita olemme kyselleet parantaaksemme omia palveluitamme asiakkaidemme suuntaan.

Lisäksi viimeisin uutinen, eli Zonerin osto Telian Suomen web hopsting-liiketoiminnasta kertoo meille, että yritys on edelleen kehittämässä ja kasvattamassa toimintojaan. Vaikka joskus onkin historiassa käynyt niin, että kasvu on heikentänyt palvelutasoa, näin emme ole havainneet Zonerin tapauksessa.

Omat palvelumme

Toisaalta voimme myös tarjota tämän kaiken palveluna. Domaininne eli verkkotunnuksenne olisi Zonerin palvelinten hallinnassa, mutta me voimme hoitaa kaiken hallinnoinnin ja tarvittaessa teille myös kotisivut, sivutilan, sähköpostit, verkkokaupan, markkinoinnin, mainokset, SEO-projektit, SEM-kampanjat.

ER-tuki on pieni, mutta pippurinen. Teemme kerralla vain paria asiakasprojektia peruspalveluidemme toimiessa Zonerin tyyppisillä luotettavilla alustoilla. Asiakasyhteydet hoidetaan perustasolla sähköpostitse ja puhelimella, mutta isommissa projekteissa meillä on online projektihallinta, jota käytämme aikataulutuksiin ja dokumentointiin sekä tiedonjakamiseen.

Esimerkiksi SEM-kampanja kauttamme

Hakukonemarkkinointi (Search Engine Marketing, SEM) on tehokas tapa parantaa yrityksen näkyvyyttä ja houkutella lisää asiakkaita. SEM-kampanja voi koostua maksullisista mainoksista, jotka näkyvät hakutulosten ylä- tai alapuolella, kun käyttäjät etsivät tiettyjä avainsanoja. Meillä SEM-kampanja koostuu kirjoitettavista artikkeleista, jotka sisältävät halutun hakusanan sopivassa kontekstissa sopivalla sivustolla. Näin saamme tuloksia halutun hakusanan suhteen jopa jo päivässä.

Yleisesti puhumme SEM-projekteissa 1-2 kuukauden työstä, jonka aikana raportoimme asiakkaalle etenemisestä ja tekemisistämme viikoittain. SEM-projekteissa on selkeä alkutilanne ja päätöstilanne, ja mikäli tuloksia ei ole syntynyt tilatunlaisesti, ei meiltä lähde laskuakaan.

Avainsanat ja kohdistaminen

SEM-kampanjan onnistuminen riippuu oikeiden avainsanojen valinnasta. Avainsanat tulisi valita huolellisesti, jotta ne vastaavat käyttäjien hakukäyttäytymistä ja yrityksen tarjoamia tuotteita tai palveluita. Kohdistaminen voidaan tehdä esimerkiksi sijainnin, iän tai kiinnostuksen kohteiden perusteella, mikä varmistaa, että mainokset tavoittavat oikean yleisön.

Avainsana-analyysi voidaan tilata meiltä myös erillisenä työnä, ilman suurempia markkinointitoimenpiteitä ja mainoskampanjoita: myynti@ertuki.fi

Budjetointi ja tulosten seuranta

SEM-kampanjan budjetointi on keskeinen osa prosessia. Yrityksen tulee määrittää päivittäinen tai kuukausittainen budjetti ja seurata kampanjan kustannuksia ja tuottoa tarkasti. Tulosten seuranta ja analysointi auttaa optimoimaan kampanjaa ja saavuttamaan parempia tuloksia pitkällä aikavälillä. Meidän tapauksessa annamme asiakkaallemme selkeän yhden hinnan tarjouksen perustuen tavoitteisiin!

Yhteenveto

SEM-kampanjat ovat tehokas keino lisätä yrityksen näkyvyyttä ja hankkia uusia asiakkaita. Avainsanojen tarkka valinta, kampanjan optimointi ja tulosten seuranta ovat avainasemassa onnistuneen kampanjan toteuttamisessa.